Zapraszamy do składania ofert na wykonanie badania ewaluacyjnego projektu „Eurojakość w urzędzie – szkolenia kadry samorządowej powiatu legionowskiego gwarancją sprawnej i rzetelnej obsługi klienta”.
|
DO SKŁADANIA OFERT NA WYKONANIE BADANIA EWALUACYJNEGO
projektu „Eurojakość w urzędzie – szkolenia kadry samorządowej powiatu legionowskiego gwarancją sprawnej i rzetelnej obsługi klienta” współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V Dobre rządzenie, Działanie 5.2. „Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej”, Poddziałanie 5.2.1. „Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej”.
Forma zatrudnienia ewaluatora – umowa zlecenie
1. Informacje ogólne o projekcie:
Głównym celem projektu jest usprawnienie i poprawa funkcjonowania Starostwa Powiatowego w Legionowie poprzez objęcie wsparciem szkoleniowym 120 pracowników Starostwa. Cel ten zostanie osiągnięty poprzez organizację szkoleń podnoszących kwalifikacje i umiejętności kadry kierowniczej i pracowników merytorycznych Starostwa w zakresie:
szkolenie „Komputerowe prawo jazdy” (6 jednodniowych sesji szkoleniowych dla
4 grup po 10 osób każda – 40 uczestników),
szkolenie „Sprawne zarządzanie w starostwie” (6 dwudniowych sesji szkoleniowych dla 2 grup po 10 osób każda – 20 uczestników),
szkolenie „Umiejętności interpersonalnych dla efektywnej współpracy
z interesantami i innymi jst” (5 dwudniowych sesji szkoleniowych dla 2 grup po 15 osób każda – 30 uczestników),
szkolenie „Praca zespołowa w jst” (4 dwudniowe sesje szkoleniowe dla 6 grup po 10 lub 15 osób każda – łącznie 80 uczestników),
13 szkoleń jednodniowych (szkolenia z zakresu specyfiki pracy poszczególnych wydziałów i referatów) i 2 szkolenia dwudniowe z zakresu metod badań satysfakcji klienta i konsultacji społecznych (dla grup po 10 osób każda – 150 uczestników),
szkolenie „Marketing i pr w jednostce” (3 dwudniowe sesje szkoleniowe dla 2 grup po 15 osób każda – 30 uczestników).
2. Celem badania jest ocena efektywności realizowanego projektu.
Cele szczegółowe badania to:
1)ocena adekwatności oferowanego wsparcia do potrzeb uczestników projektu;
2)określenie wpływu szkoleń na zwiększenie kwalifikacji zawodowych uczestników szkoleń, wzrost potencjału kadry kierowniczej w zakresie kierowania zespołem, zwiększenie świadomości i umiejętności budowania społeczeństwa obywatelskiego, zwiększenie kompetencji w zakresie współpracy z klientami, poprawę jakości wykorzystania narzędzi informatycznych wykorzystywanych
w Starostwie Powiatowym w Legionowie;
3)ocena poziomu satysfakcji ostatecznych beneficjentów z uczestnictwa w projekcie;
4)ocena trwałości efektów przeprowadzonych działań.
3. Odbiorca wyników ewaluacji.
Odbiorcą wyników ewaluacji będzie beneficjent projektu powiat legionowski - Starostwo Powiatowe w Legionowie.
4. Kryteria ewaluacyjne, które powinny zostać zastosowane w ramach badania.
Badanie ewaluacyjne powinno zostać przeprowadzone w oparciu o kryterium skuteczności, użyteczności oraz trwałości.
5. Pytania badawcze.
Cel główny badania powinien zostać zrealizowany w oparciu o odpowiedź na poniższe pytania badawcze:
1)Czy dobór tematyki szkoleń był odpowiedni/trafny względem ostatecznych beneficjentów?
2)Czy i w jakim stopniu zostały osiągnięte rezultaty miękkie projektu?
3)Czy uczestnicy szkoleń są zadowoleni z jakości szkolenia (metody, organizacja, materiały, trenerzy)?
4)Czy udział w szkoleniach przyczynił się do wzmocnienia zdolności administracyjnych urzędu?
5)Czy efekty uczestnictwa w szkoleniach można uznać za trwałe?
Przedstawiona powyżej lista pytań badawczych nie jest listą zamkniętą.
6. Metody/techniki badawcze.
Od ewaluatora oczekuje się przedstawienia koncepcji realizacji badania ewaluacyjnego. W zależności od przyjętej metodyki badania należy zmodyfikować i uzupełnić listę pytań badawczych zaproponowanych w pkt 5.
7. Prezentacja wyników.
Zleceniobiorca opracuje raport końcowy z ewaluacji. Raport powinien zawierać:
1)streszczenie najważniejszych wyników badania, w tym wniosków i rekomendacji;
2)opis zastosowanej metodologii oraz źródła informacji wykorzystywanych
w badaniu;
3)opis wyników ewaluacji;
4)tabelę wniosków i rekomendacji.
8. Harmonogram realizacji ewaluacji.
Zlecenie powinno zostać wykonane w okresie od dnia podpisania umowy do 30.08.2013 r.
Ewaluator zobowiązany będzie:
w terminie do dnia 15 grudnia 2011 r. opracować metody/narzędzia badania, które będą wykorzystywane przy prowadzeniu bieżącej ewaluacji projektu;
od grudnia 2011 r. do czerwca 2013 r. prowadzić bieżącą ewaluację projektu;
w terminie do dnia 1 sierpnia 2013 r. opracować i przedstawić Zleceniodawcy wstępną wersję raportu końcowego z ewaluacji projektu.
Wynagrodzenie za wykonane usługi płatne będzie w dwóch ratach do dnia 31.12.2011 r.
i do dnia 30.08.2013 r.
9 Od ewaluatora oczekuje się:
1) dogłębnej wiedzy w zakresie:
zasad funkcjonowania Europejskiego Funduszu Społecznego;
zasad wdrażania projektów współfinansowanych z funduszy strukturalnych;
monitorowania i ewaluacji na poziomie projektów;
przepisów prawa, w tym prawa zamówień publicznych;
zasad funkcjonowania administracji publicznej;
znajomości metod zarządzania oraz organizacji pracy;
wiedzy z zakresu obszarów wsparcia realizowanego w ramach PO KL;
2) doświadczenia w ewaluacji projektów finansowanych ze środków Unii Europejskiej.
10. Kryteria oceny ofert:
- oferowana cena 40%,
- przygotowanie zawodowe i doświadczenie w ewaluacji projektów – 30%,
- adekwatność metod i narzędzi badawczych do sformułowanych celów badania – 30%.
11. Oferta powinna zawierać:
1)oferowaną cenę łączną za zrealizowanie przedmiotu zlecenia,
2)informacje i dokumenty potwierdzające przygotowanie zawodowe i doświadczenie zawodowe oferenta w wykonywaniu badań ewaluacyjnych projektów/programów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej,
3)opis proponowanych metod i narzędzi ewaluacyjnych.
Ofertę należy złożyć w Starostwie Powiatowym w Legionowie lub przesłać na adres: Starostwo Powiatowe w Legionowie, ul. Gen. Władysława Sikorskiego 11, 05-119 Legionowo z dopiskiem „EWALUATOR PROJEKTU – 5.2.1 POKL” najpóźniej do dnia
10 października 2011 roku (decyduje data wpływu do Starostwa).
Osoba upoważniona do bieżących kontaktów, w tym udzielania odpowiedzi na pytania oferentów:
Agata Januszewska - Kierownik Projektu tel. 22 76-40-429
Sylwia Król – Specjalista ds. Sprawozdawczości, Rekrutacji i Promocji tel. 22 76-40-403
mail: fundusze2@powiat-legionowski.pl
