Starosta Legionowski zaprasza do wzięcia udziału w ankiecie dotyczącej jakości usług oferowanych przez Wydział Komunikacji Starostwa Powiatowego w Legionowie.
Treść ankiety:
ANKIETA
Dotycząca jakości usług oferowanych przez Wydział Komunikacji Starostwa Powiatowego w Legionowie
1) Czy jest Pani/Pan zadowolony z obsługi w Wydziale Komunikacji?
TAK
NIE
NIE MAM ZDANIA
2) Jak długo oczekiwał Pan/Pani na załatwienie sprawy (proszę zaznaczyć rodzaj sprawy).
rejestracja pojazdu..........................
sprawy związane z wydaniem prawa jazdy ......................
inne ....................................
3) Jak Pan/Pani ocenia profesjonalizm i uprzejmość urzędników pracujących w Wydziale (ocena w skali od 1 do 6, przy czym 1 to ocena najniższa, a 6 najwyższa, można wskazać nr okienka ze wskazaniem czy sprawa dotyczy rejestracji pojazdów czy praw jazdy):
profesjonalizm.......
uprzejmość..........
4) Co Pana/Pani zdaniem należałoby zmienić dla poprawy funkcjonowania Wydziału Komunikacji?
.....................................................................................
....................................................................................
Dziękując za udział w ankiecie chciałbym poinformować, że uwagi zebrane w trakcie jej prowadzenia posłużą jako materiał poglądowy dla ewentualnych zmian mających wpłynąć na poprawę funkcjonowania Wydziału Komunikacji i podniesienie stopnia usatysfakcjonowania klientów z usług tu świadczonych. Wypełnione ankiety proszę przesyłać na adres mailowy komunikacja@powiat-legionowski.pl bądź w formie papierowej na adres Starostwo Powiatowe w Legionowie, ul. Gen. Wł. Sikorskiego 11 z dopiskiem na kopercie „ankieta komunikacja” do 30 kwietnia 2007 r. Ankiety można również wrzucać do specjalnej skrzynki, znajdującej się w Wydziale Komunikacji. Tam także można pobrać wydrukowaną ankietę do wypełnienia..
Dziękuję za Państwa opinie.
Starosta Legionowski
Jan Grabiec
Ankieta do pobrania i wypełnienia w formacie doc.
